Política de privacidade

Quem somos

A Kora Labs é um laboratório de IA que cria automações e sistemas agênticos. Hoje, o único trabalho à venda é o Pacientes de volta, que chama os pacientes parados de clínicas e passa à recepção o paciente agendado. Para qualquer assunto de privacidade, escreva para contato@koralabs.com.br.

Este site

Este site não tem formulário, não usa cookies próprios e não usa ferramentas de análise, de publicidade ou de rastreamento. As fontes e as imagens vêm do próprio site.

O site é hospedado na Cloudflare, que trata dados técnicos de acesso, como o endereço IP, para entregar as páginas e proteger o site, conforme a política de privacidade dela.

Quando você fala com a gente

Se você nos chama no WhatsApp (+55 41 98440-4341) ou escreve para contato@koralabs.com.br, usamos o seu nome, o seu telefone ou e-mail e o que você escrever só para responder e conversar sobre o serviço. As mensagens passam pelo WhatsApp (Meta) e pelo e-mail (Cloudflare e Google), que têm as próprias políticas.

Quando a Kora Labs escreve para a sua clínica

Escrevemos a clínicas usando só dados públicos da empresa, como o site e o perfil dela. Quem escreve é o agente de IA da Kora Labs, que se apresenta como tal. Respondeu “não” ou “parar”, não escrevemos mais.

Dados de pacientes das clínicas clientes

Quando uma clínica contrata o serviço, ela é a controladora dos dados dos pacientes e a Kora Labs é a operadora: trata esses dados só por instrução da clínica e só para prestar o serviço, conforme o contrato de operador assinado com ela. A Kora Labs não lê prontuário.

Parte desse tratamento usa um provedor de inteligência artificial que processa dados fora do Brasil. As garantias dessa transferência estão no contrato de operador.

Se você é paciente de uma clínica cliente, os pedidos sobre os seus dados vão para a clínica. Se chegarem a nós, repassamos a ela.

Os seus direitos

Pela LGPD, você pode pedir a confirmação de que tratamos dados seus, o acesso a eles, a correção, a eliminação e a informação sobre com quem os compartilhamos. Basta escrever para contato@koralabs.com.br.

Mudanças

Se esta política mudar, a data no topo muda junto.